POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
MUY MUCHO ROMANIA (ORION GLOBAL SOLUTIONS SRL)
Ultima actualizare: 11.01.2025
1. Informații generale
ORION GLOBAL SOLUTIONS SRL, cu sediul social Municipiul Iași, Strada Grigore Ghica Vodă, Nr. 3A, mezanin,
U14, biroul 3, Judet Iași, respectă confidențialitatea și protecția datelor dumneavoastră personale, în
conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) – Regulamentul (UE) 2016/679.
Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi aveți asupra acestora.
Pentru întrebări suplimentare, ne puteți contacta la:
• Telefon: 0746377065
• E-mail: iasi@muymucho.com
_________________________________________________________________________________________
2. Ce date colectăm?
Colectăm următoarele categorii de date personale:
• Date de identificare – Nume, prenume.
• Date de contact – Adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală.
• Date financiare – Detalii privind metodele de plată, facturare.
• Date de marketing – Preferințe privind promoțiile și ofertele speciale.
_________________________________________________________________________________________
3. Cum colectăm datele?
Colectăm datele personale în următoarele moduri:
• Direct de la dumneavoastră – Prin formulare completate online, înscriere la newsletter, comenzi
online sau participare la concursuri/tombole.
• Prin terți – De exemplu, platforme de plată sau servicii de curierat.
_________________________________________________________________________________________
4. Scopurile colectării datelor
Folosim datele dumneavoastră personale pentru:
• Procesarea comenzilor și livrarea produselor achiziționate.
• Facturare și emiterea documentelor fiscale.
• Comunicări privind comenzi, promoții și evenimente.
• Înscrierea în concursuri și gestionarea premiilor câștigate.
• Respectarea obligațiilor legale și raportarea către autoritățile competente.
_________________________________________________________________________________________
5. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor
Datele sunt prelucrate în baza următoarelor temeiuri legale:
1. Consimțământul dumneavoastră – Pentru marketing și newslettere.
2. Executarea unui contract – Pentru procesarea comenzilor și livrarea produselor.
3. Obligații legale – Emiterea facturilor și păstrarea documentelor contabile.
4. Interes legitim – Îmbunătățirea serviciilor și analiza comportamentului utilizatorilor.
_________________________________________________________________________________________
6. Cât timp păstrăm datele?
Păstrăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate:
• Comenzi și livrări: 5 ani, conform legislației fiscale.
• Marketing și promoții: Până la retragerea consimțământului.
• Concursuri și tombole: 30 de zile după finalizarea evenimentului.
După expirarea acestor termene, datele vor fi șterse sau anonimizate.
_________________________________________________________________________________________
7. Cine are acces la datele dumneavoastră?
Datele dumneavoastră pot fi partajate cu:
• Curieri și servicii de livrare – Pentru expedierea comenzilor.
• Parteneri de marketing – Pentru gestionarea campaniilor publicitare.
• Procesatori de plăți – Pentru finalizarea tranzacțiilor.
• Autorități publice – Dacă este necesar pentru respectarea obligațiilor legale.
Toți partenerii noștri respectă regulile GDPR.
_________________________________________________________________________________________
8. Transferuri internaționale de date
Nu transferăm datele dumneavoastră în afara Uniunii Europene. În cazul unui transfer, vă vom informa în
prealabil și vom lua măsurile necesare pentru protecția datelor.
_________________________________________________________________________________________
9. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
1. Acces la date – Puteți solicita o copie a datelor prelucrate.
2. Rectificare – Puteți corecta datele inexacte.
3. Ștergere („dreptul de a fi uitat”) – Puteți solicita ștergerea datelor, cu excepția cazurilor în care
suntem obligați legal să le păstrăm.
4. Restricționare – Puteți solicita limitarea prelucrării datelor.
5. Portabilitate – Puteți solicita transferul datelor către un alt operator.
6. Opoziție – Vă puteți opune prelucrării datelor pentru marketing direct.
7. Retragerea consimțământului – Puteți retrage oricând acordul pentru prelucrarea datelor.
Cum să exercitați aceste drepturi:
Trimiteți o solicitare scrisă la iasi@muymucho.com sau prin poștă la punctul de lucru Iulius Mall Iasi.
_________________________________________________________________________________________
10. Securitatea datelor
Am implementat măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor, inclusiv:
• Stocarea securizata a acestora.
• Controlul accesului fizic și electronic.
• Politici interne stricte privind accesul angajaților la date.
11. Actualizări ale politicii
Această politică poate fi actualizată periodic. Orice modificări vor fi publicate pe site-ul nostru și comunicate prin
e-mail, dacă este cazul.
_________________________________________________________________________________________
Contact:
Pentru întrebări sau reclamații, ne puteți contacta la:
• E-mail: iasi@muymucho.com
• Telefon: 0746377065
• Adresă: Iulius Mall Iași (etajul 1), Bulevardul Tudor Vladimirescu 115, Iași 700305, Romania.
MUY MUCHO ROMANIA (ORION GLOBAL SOLUTIONS SRL)
Ultima actualizare: 11.01.2025
1. Informații generale
ORION GLOBAL SOLUTIONS SRL, cu sediul social Municipiul Iași, Strada Grigore Ghica Vodă, Nr. 3A, mezanin,
U14, biroul 3, Judet Iași, respectă confidențialitatea și protecția datelor dumneavoastră personale, în
conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) – Regulamentul (UE) 2016/679.
Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi aveți asupra acestora.
Pentru întrebări suplimentare, ne puteți contacta la:
• Telefon: 0746377065
• E-mail: iasi@muymucho.com
_________________________________________________________________________________________
2. Ce date colectăm?
Colectăm următoarele categorii de date personale:
• Date de identificare – Nume, prenume.
• Date de contact – Adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală.
• Date financiare – Detalii privind metodele de plată, facturare.
• Date de marketing – Preferințe privind promoțiile și ofertele speciale.
_________________________________________________________________________________________
3. Cum colectăm datele?
Colectăm datele personale în următoarele moduri:
• Direct de la dumneavoastră – Prin formulare completate online, înscriere la newsletter, comenzi
online sau participare la concursuri/tombole.
• Prin terți – De exemplu, platforme de plată sau servicii de curierat.
_________________________________________________________________________________________
4. Scopurile colectării datelor
Folosim datele dumneavoastră personale pentru:
• Procesarea comenzilor și livrarea produselor achiziționate.
• Facturare și emiterea documentelor fiscale.
• Comunicări privind comenzi, promoții și evenimente.
• Înscrierea în concursuri și gestionarea premiilor câștigate.
• Respectarea obligațiilor legale și raportarea către autoritățile competente.
_________________________________________________________________________________________
5. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor
Datele sunt prelucrate în baza următoarelor temeiuri legale:
1. Consimțământul dumneavoastră – Pentru marketing și newslettere.
2. Executarea unui contract – Pentru procesarea comenzilor și livrarea produselor.
3. Obligații legale – Emiterea facturilor și păstrarea documentelor contabile.
4. Interes legitim – Îmbunătățirea serviciilor și analiza comportamentului utilizatorilor.
_________________________________________________________________________________________
6. Cât timp păstrăm datele?
Păstrăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate:
• Comenzi și livrări: 5 ani, conform legislației fiscale.
• Marketing și promoții: Până la retragerea consimțământului.
• Concursuri și tombole: 30 de zile după finalizarea evenimentului.
După expirarea acestor termene, datele vor fi șterse sau anonimizate.
_________________________________________________________________________________________
7. Cine are acces la datele dumneavoastră?
Datele dumneavoastră pot fi partajate cu:
• Curieri și servicii de livrare – Pentru expedierea comenzilor.
• Parteneri de marketing – Pentru gestionarea campaniilor publicitare.
• Procesatori de plăți – Pentru finalizarea tranzacțiilor.
• Autorități publice – Dacă este necesar pentru respectarea obligațiilor legale.
Toți partenerii noștri respectă regulile GDPR.
_________________________________________________________________________________________
8. Transferuri internaționale de date
Nu transferăm datele dumneavoastră în afara Uniunii Europene. În cazul unui transfer, vă vom informa în
prealabil și vom lua măsurile necesare pentru protecția datelor.
_________________________________________________________________________________________
9. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
1. Acces la date – Puteți solicita o copie a datelor prelucrate.
2. Rectificare – Puteți corecta datele inexacte.
3. Ștergere („dreptul de a fi uitat”) – Puteți solicita ștergerea datelor, cu excepția cazurilor în care
suntem obligați legal să le păstrăm.
4. Restricționare – Puteți solicita limitarea prelucrării datelor.
5. Portabilitate – Puteți solicita transferul datelor către un alt operator.
6. Opoziție – Vă puteți opune prelucrării datelor pentru marketing direct.
7. Retragerea consimțământului – Puteți retrage oricând acordul pentru prelucrarea datelor.
Cum să exercitați aceste drepturi:
Trimiteți o solicitare scrisă la iasi@muymucho.com sau prin poștă la punctul de lucru Iulius Mall Iasi.
_________________________________________________________________________________________
10. Securitatea datelor
Am implementat măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor, inclusiv:
• Stocarea securizata a acestora.
• Controlul accesului fizic și electronic.
• Politici interne stricte privind accesul angajaților la date.
11. Actualizări ale politicii
Această politică poate fi actualizată periodic. Orice modificări vor fi publicate pe site-ul nostru și comunicate prin
e-mail, dacă este cazul.
_________________________________________________________________________________________
Contact:
Pentru întrebări sau reclamații, ne puteți contacta la:
• E-mail: iasi@muymucho.com
• Telefon: 0746377065
• Adresă: Iulius Mall Iași (etajul 1), Bulevardul Tudor Vladimirescu 115, Iași 700305, Romania.
